在昨天早上（12月8日）的一次会议中，Amex CEO Steve Squeri 对讨论了很多 Amex 未来经营方面的话题（原文可参考 Seeking Alpha）。其中提到了一些和信用卡有关的话题，这当然是我们最感兴趣的。总体上来讲，Amex 2021年将继续更新信用卡福利，着重于客户 retention。从我的理解来看，已有客户如何不流失？最关键的无非是提供高价值的长期持有福利。 I thi...
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